HelpDesk delegieren und so wertvolle Ressourcen freisetzen
DIE AUSGANGSLAGE
Das interne Betreiben einer HelpDesk bindet viele Ressourcen und setzt ein breites, fundiertes Wissen voraus. Mitarbeitende mit entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen sind meist in diversen Projekten eingebunden – ihr wertvolles Know-how kann an anderer Stelle oft zielführender und gewinnbringender eingesetzt werden.
DIE AUSGANGSLAGE
Das interne Betreiben einer HelpDesk bindet viele Ressourcen und setzt ein breites, fundiertes Wissen voraus. Mitarbeitende mit entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen sind meist in diversen Projekten eingebunden – ihr wertvolles Know-how kann an anderer Stelle oft zielführender und gewinnbringender eingesetzt werden.
DIE LÖSUNG
Setzen Sie auf Expertise und Effizienz: Schon seit einigen Jahren bieten wir erfolgreich massgeschneiderte HelpDesk-Lösungen für unsere Kunden in den Bereichen Verkehr/Transportwesen und öffentliche Verwaltungen an. Ein Bereitschaftsplan ermöglicht dabei die automatisierte Verteilung von Tickets und gewährleistet die SLA-Zeiten.
Sprechen Sie uns gerne an, um die für Sie passende Lösung zu skizzieren und damit Ihre Mitarbeitenden zu entlasten.
BENEFIT
Ihre Mitarbeitenden können sich auf wichtige Vorhaben fokussieren
TECHNOLOGIE
HelpDesk – run by inpeek
BENEFIT
Ihre Mitarbeitenden können sich auf wichtige Vorhaben fokussieren
TECHNOLOGIE
HelpDesk – run by inpeek
